機能について

 

Q1. LINESTEPのアプリはありますか。

A1. LINESTEPのアプリは現在はありません。LINESTEPをiPhoneから操作して簡単なメッセージの一斉送信や個別送信は可能です。LINESTEPのスマートフォンからの操作方法はこちらをご覧ください。

 

 

Q2. スタンプに対して自動応答できますか。

A2. 現在スタンプに対して自動応答をすることはできません。

 

 

Q3. カルーセルをパソコンから見ることはできますか。

A3. カルーセルをパソコンで見る方法については現時点ではございません。

なお、現時点でできる対応策として、カルーセル送信の設定画面で
【PC版・通知欄での代替テキスト】というところに、文章でカルーセル内容を
要約していれていただくとPCからも確認できます。

 

 

Q4. ステップメールを送る際に1つの送信で文章や画像やスタンプを一度に送信することはできますか。

A4. メッセージを同じタイミングで送信する場合は、シナリオに複数のメッセージを同じ時間に送信するように設定します。

 

 

Q5. 既存のLINE@アカウントでLINESTEPの利用を始めたのですが、LINE@アプリでログインできなくなりました。どうすればいいですか。

A5. LINEステップの利用開始後はスマートフォンのLINE@アプリはご利用になれません。PCよりLINEステップ管理画面をご利用ください。

 

 

Q6. シナリオAを読み終わった人たちにシナリオBを送信したいときはどうすればいいですか。

A6. 友だち検索で、シナリオを読み終えた人々を検索することができます。
友だちリスト>詳細検索>シナリオ検索で該当シナリオを選択し、◯日目まで送信済みかを選択すれば、特定のシナリオを全て送信済みの人を検索し、まとめてシナリオ変更することができます。

関連記事:友だち検索の方法

 

banner01 banner02