問い合わせ

Lステップの基本操作


Q1. Lステップにログインすることができません。

A1. どうしてもログインできない場合はパスワードをリセットいたします。
お手数ですがログイン画面右下の「お困りではありませんか?」からチャットボットにてお問い合わせください。

Q2. スマホ側で友達追加をした際に出る認証画面は非表示にできますか?

A2. LINE社の仕様となるため非表示にはできかねます。Lステップのように、外部連携しているツールを利用すると初回1回だけ表示される画面です。

Q3. Lステップの操作はスマートフォンでもできますか?

A3. スマートフォンでも【Lステップ管理】アカウントを使えば、簡単な一斉配信・個別返信のみできます。
詳しくはこちらをごらんください。また、スマートフォンでもPCと同じ画面を開くことができますが、スマートフォン用に見やすくはなっておりません。

Q4. 友だち追加用のURLとQRコードはどこで取得するのでしょうか?

A4. 
1.Lステップ管理画面左側メニューの【LINE公式アカウント設定】をクリックいただき、LINE Official Account Manager を,
開いて下さい。
2. 該当のアカウントをクリックして下さい。
3. 【ホーム】から、左メニューの【友だち追加】をクリックしてください。
4. QRコードと友達追加ボタンが表示されます。
こちらのページでURLをコピーいただけます。

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