# オペレーターに追加できる人数を変更する方法

 

2人以上のオペレーターを登録したい場合は、オプションに申し込む必要があります。 オプションをアップグレード・ダウングレード・キャンセルすることで、オペレーター人数をさらに増やしたり、減らすことが可能です。

 

この記事はLステップ管理者向けの内容です。

 

目次

- [新しくオプション契約する手順](#option-new-2)
- [すでにオプションを契約中の場合](#option-change-2)

 

## [#option-new-2](#option-new-2)新しくオプション契約する手順

 

- 左メニュー「**アカウント設定**」をクリックします。 
- 「**利用プラン**」タブをクリックします。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0501_1412_06_kiji2395.png) 
- 「**オプション一覧**」から、オプションを選んで**【詳細】**をクリックしてください。 登録できる最大人数によって、月額の利用料が異なります。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0501_1413_46_kiji2395.png)

 

一覧が表示されていない場合は、管理画面右下のChatPlusよりお問い合わせください。 
- **【決済ページへ移動して、オプション変更する】**をクリックしてください。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0501_1414_34_kiji2395.png) 
- 決済ページで注意事項を確認してください。 **【上記内容で申し込む】**ボタンをクリックすると決済が完了します。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0501_1414_42_kiji2395.png)

 

オプションは課金周期を待たずに、申し込みと同時に決済と管理画面への反映が行われます。 なお、日割り計算はありませんのでご注意ください。

 

これで、オペレーター数の上限を変更できました。

 

## [#option-change-2](#option-change-2)すでにオプションを契約中の場合

 

上記手順3まで進み、新しいオプションを選択します。 「新しいオプション」の内容を確認して、**【上記内容に変更する】**ボタンをクリックしてください。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0501_1431_50_kiji2395.png)

 

新しいオプションは課金周期を待たずに、即時反映されます。

 

オプション契約をキャンセルしたい場合は、オプション一覧の**「ご解約はこちら」**からお手続きをお願いいたします。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0509_1820_15_kiji2395.png)