# シナリオ配信機能 概要

 

目次

- [シナリオ配信機能とは](#h-2-1)

- [友だちの行動をきっかけに配信を自動でスタートできる](#h-3-1)
- [友だちに合わせて配信内容を分岐させられる](#h-3-2)

 

**基本マニュアル**

 

- [シナリオ配信とは](/kiji46) 
- [シナリオの作成方法](/kiji47) 
- [シナリオの配信のはじめ方](/kiji2348) 
- [シナリオのメッセージの登録・編集](/kiji49) 
- [シナリオ機能の画面の使い方](/kiji294)

 

**応用・関連マニュアル**

 

- [友だちのシナリオを手動で操作する方法](/kiji17) 
- [シナリオの配信状態をリセットする](/kiji53) 
- [シナリオ分岐の手法](/kiji55)

 

**よくある質問**

 

- [シナリオ配信(よくある質問)](/kiji137#103)

 

## [#h-2-1](#h-2-1)シナリオ配信機能とは

 

シナリオ配信機能は**友だちの行動をきっかけに、あらかじめ設定しておいたメッセージを任意のタイミングで自動配信できる機能**です。 また、**友だちに合わせて配信の内容を自動で変える**ことができます。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2024_1211_1429_35_kiji188.png)

 

シナリオを登録した時点では配信が開始されません。 シナリオ配信を開始するにはきっかけとなるアクションを設定したり、手動で配信を開始する必要があります。

 

「キャンペーン終了日の数日前から定期的にメッセージを配信したい」というように、**指定した日付から逆算して自動でメッセージを配信したい場合**は**リマインダ配信**で設定できます。

 

- [リマインダ配信 概要](/kiji227) 
- [シナリオ配信とリマインダ配信の違いはなんですか？](/kiji2314)

 

- [シナリオ配信とは](/aboutstep) 
- [シナリオ機能の画面の使い方](/scenario-howtouse)

 

### [#h-3-1](#h-3-1)友だちの行動をきっかけに配信を自動でスタートできる

 

友だち追加時など、友だちの行動をきっかけに配信を自動でスタートできます。 例えば**来店の1週間後にクーポン配信の設定をすることで、自動で再来店を促す**ことができます。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2024_1211_1430_57_kiji188.png)

 

- [シナリオの作成方法](/newscenario) 
- [シナリオのメッセージ登録・編集](/addmessage)

 

### [#h-3-2](#h-3-2)友だちに合わせて配信内容を分岐させられる

 

シナリオ配信では、友だちに合わせて配信内容を自動で分岐させることができます。
友だち全員に同じ内容を配信するのではなく、友だちに合った内容を配信することで、メッセージの購読率や商品の購入率・サービスへの満足度向上に繋がります。

 

例えばテニススクールの場合、**初心者には初心者向けシナリオ、経験者には経験者向けシナリオというように、友だちごとの興味に合った内容を配信できます。** 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2024_1211_1431_53_kiji188.png)

 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2024_1211_1432_09_kiji188.png)

 

- [シナリオ分岐の手法](/howbranchscenario)