# ユーザーメッセージとはなんですか？

 

「[ユーザーメッセージ](/kiji2460#yougo-user-message-3)」は、**友だちがカルーセルやリッチメニューをタップしたときに、「友だち側から送られてきたように見えるメッセージ」のこと**です。

 

ユーザーメッセージは友だちから送られてきたように見えますが、実際には友だちが送信したメッセージではないため、Lステップ内で特別なメッセージとして扱われます。

 

- ユーザーメッセージは友だちから送られたように見えますが、実際には友だちが送信したメッセージではありません。 
- ユーザーメッセージが送信されることで、「自動応答」を発動させることができます。

 

目次

- [ユーザーメッセージの例](#)
- [補足：リッチメニューのユーザーメッセージ](#)

 

## ユーザーメッセージの例

 

トーク画面で友だちが「詳細はここをタップ！」をタップすると、ユーザーメッセージが送信されます。 それをきっかけに自動応答が反応し、[テンプレート](/kiji2460#yougo-template-3)が送信されます。 

![個別トーク画面に表示されるユーザーメッセージ](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_1204_1357_05_kiji2049.png)

個別トーク画面に表示されるユーザーメッセージ 

![友だちのトーク画面に表示されるユーザーメッセージ](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_1110_1026_12_kiji2049.png)

友だちのトーク画面に表示されるユーザーメッセージ

 

## 補足：リッチメニューのユーザーメッセージ

 

画像アップロードで作成したリッチメニューでは、「ユーザーメッセージ」を設定したボタンで**「友だちが入力したメッセージとして送信する」**を選択できます。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2026_1026_1047_50_kiji2049.png)

 チェックを入れると、友だちが入力したメッセージとして扱われます。 自動応答が反応しなかったときは、トーク上で「未確認」のメッセージになります。

 

- [リッチメニューの登録方法](/kiji97)