問い合わせ

インボイス請求書の発行について

2023年10月1日に施行されましたインボイス制度変更に伴い、インボイス対応についてご案内します。

2023年12月1日より、領収書や請求書発行の対応を終了しました。

下記方法で、契約内容・請求内容をご確認ください。

確認方法1:決済メール

項目
① 決済者(カード名義)
② 決済ID
③ 決済日時
④ 決済金額(税込)

確認方法2:決済マイページ

項目
① 決済ID
② 決済日
③ 決済金額(税込)
④ 税抜金額
⑤ 消費税額(税率)

1-②と2-①の情報(決済ID)が同一情報です。 こちらを共通項としてご確認いただき、上記の情報を元に個別に手続きをお願いします。

決済マイページの開き方

  1. Lステップ管理画面に「管理者権限」でログインします。

  2. 左メニューアカウント設定 > 利用プラン > 【決済ページを開く】ボタンをクリックします。

  3. 表示された別ページ最下部に「決済履歴」情報が表示されます。

補足

決済メールの宛先変更方法

  1. 決済マイページ>【契約者情報変更】をクリックします。

  2. 必要項目を入力し、クレジットカード情報の【クレジットカードの登録】をクリックします。

  3. お客様情報に新しいメールアドレスと電話番号を入力し、【送信】します。

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