# Lステップは解約するが、LINE Official Accountはそのまま運用したい

 

Lステップは解約するが、LINE Official Accountは引き続き運用を続ける方法と注意事項です。

 

## LINE Official Account（応答設定）

 

- [LINE Official Account Manager](https://manager.line.biz/) の**設定**を開きます。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0707_1517_42_kiji746.png) 
- **応答設定**にて、応答機能を下記のように設定します。

 

- **『チャット』**を**『オン』** 
- **『Webhook』**を**『オフ』**

 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0707_1518_01_kiji746.png)

 

『Webhook』がオンの状態で『チャット』設定を操作すると、下記のアラートが表示されます。**「両方をオンにする」**を選択後、『Webhook』を『オフ』にしてください。 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0707_1519_31_kiji746.png)

 

その他**「あいさつメッセージ」「応答時間」「応答方法」**は必要に応じて変更してください。

 

## Lステップ（リッチメニュー）

 

**必ずアカウント停止処理前にご対応ください。**

 

Lステップのリッチメニューは自動で削除されません。 Lステップ側で**必ず全員のリッチメニューを非表示にしてください。**

 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0707_1520_05_kiji746.png)

 

![](https://d2isfdinuijv9c.cloudfront.net/storage/temp/2025_0707_1542_53_kiji746.png)

 

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