友だち情報欄の使い方

友だち情報欄の使い方を説明します。 「メールアドレス」「来店日」などの友だち情報欄を作り、そこに友だちごとに異なる情報を登録できます。

友だち情報欄 一覧画面

左メニューの「友だち情報欄管理」をクリックすると友だち情報欄一覧画面が開きます。 一覧画面では、友だち情報欄の新規作成・コピー・削除などの操作ができます。 種別列に友だち情報欄の種別名がそれぞれ表示されます。

友だち情報欄を追加する方法

1. 一覧画面で【+新しい友だち情報欄】ボタンをクリックします。

2. 友だち情報欄追加画面で各項目を入力して【登録】ボタンをクリックします。

   	説明
   ①	友だち情報欄名 管理用の名前です。
   ②	フォルダ 保存するフォルダを指定します。 フォルダを作ると、友だちの詳細画面にタブで表示されます。 友だちの詳細画面では、友だち情報の編集・友だち情報欄の追加ができます。
   ③	種別 友だち情報を扱いやすくするための区分です。種別ごとに、入れられる情報の種類が変わります。 種別は「標準」「長文」「画像」「PDF」「年月日」「日時」「選択肢」の7種類です。
   ④	既定値 友だちに送るメッセージの中に友だち情報を挿入したときに、友だち情報が空欄だったときに表示されるテキストを設定できます。 デフォルトでは「−」が表示されます。

これで、新しく友だち情報欄を追加できました。

友だち情報の種別ごとの特徴・ユースケース

• 標準

  • 文字数制限：2000文字
  • CSVインポート：可能
  • メッセージへの挿入：可能
    友だちの名前・電話番号・メールアドレスなど、比較的短いテキスト情報を登録したいときに使う種別です。 情報をメッセージ内に挿入して送信できるので、入力ミスのリスクと手間を減らせます。

• 長文

  • 文字数制限：20000文字
  • CSVインポート：可能
  • メッセージへの挿入：可能
    • 約4,500文字を超えるメッセージは分割して送信されます。
      志望動機や、友だちについての情報を追記していきたい場合など、長いテキスト情報を登録したいときに使う種別です。

• 画像：

  • サイズ制限：10MB
  • メッセージへの挿入：不可
    「仕上がりなどの参考画像」や「証明写真」など、友だちから送信された画像を登録しておける種別です。

• PDF

  • サイズ制限：10MB
  • メッセージへの挿入：不可
    履歴書や同意書など、PDFファイルを保存しておける種別です。 書類をデータで管理できるので、保管リスクをなくせます。

• 年月日

  • 入力制限：日付形式でのみ入力可能
  • CSVインポート：指定フォーマット( YYYY/MM/DD・YYYY-MM-DD )でのみ可能
  • メッセージへの挿入：可能
    誕生日・最終来店日・次回更新日・面接予定日・承諾期限日など、友だちごとに異なる日付を登録しておける種別です。 誕生日や期限前のリマインド配信など、友だちごとに異なる日付を参照して配信したいときなどに便利です。

• 日時

  • 入力制限：「日付 + 時分」の形式でのみ入力可能
    「日付のみ」や「時分のみ」の登録はできません。

  • CSVインポート：指定フォーマット( YYYY/MM/DD HH:mm・YYYY-MM-DD HH:mm )でのみ可能
  • メッセージへの挿入：可能
    来店日時・ポイント取得日時・クーポン利用日時など、友だちごとに異なる日時を登録しておける種別です。 来店時間がランチタイムとディナータイムの友だちで配信を分けたり、メッセージへの反応時間帯を分析したりするなど、友だちごとに異なる時間帯情報を参照したいときに便利です。

• 選択肢

  • 文字数制限：選択肢ごとに200文字
  • CSVインポート：可能
  • メッセージへの挿入：可能
    担当者や友だちの好み、選考段階など、いくつかの選択肢を作成して友だちに割り振ることができる種別です。 担当者や選考段階別にセグメントを分けて配信をしたいときなどに便利です。