シナリオ分岐の手法

 

友だちの反応によってシナリオを自動で分岐させることができる機能は

①質問 / ボタン・カルーセル

②自動応答

です。

違うシナリオにユーザーを分岐させる手法を具体的に説明します。

 

①質問 / ボタン・カルーセル

メッセージ編集で友だちにシナリオ分岐させられる方法は質問かボタン・カルーセルです。
どちらも選択肢の設定方法は同じです。

質問文の基本的な編集の仕方は こちらをご覧ください。
ボタン・カルーセルの基本的な編集の仕方は こちらをご覧ください。

 

質問 / ボタン・カルーセルでシナリオ分岐させる手順は

⑴選択肢の【選択後の挙動】で【シナリオを移動・停止】を選択
⑵【操作】で移行したいシナリオを選択できます。
⑶右上の【詳細設定を表示】にチェックを入れれば、シナリオの◯日目◯時◯分から再開などが設定できます。
⑷シナリオに配信する友だちのタグを指定している時は、選択肢を選択した場合に特定のタグを追加する・外すという処理を設定することもできます。
【選択肢◯選択時追加タグ】から追加したいタグを選べば追加ができます。
逆に選択時に特定のタグを外したい時は、タグを選んで【指定タグを外す】にチェックを入れれば選択肢選択時に特定のタグを外す設定ができます。

 

 

②自動応答

自動応答の基本的な設定方法は こちらをご覧ください。

自動応答でシナリオを分岐させる手順は、

⑴【シナリオの変更・停止】のタブでシナリオを停止したり別のシナリオへ切り替える設定ができます。
シナリオを変更する場合は右側の【シナリオを変更する場合】にチェックを入れることでで新しく切り替えたシナリオのどこから始めるかを指定できます。

・【(新規)最初から/(再開)読んだところから】…新しく切り替えるシナリオの最初からスタートできます。
・【途中から始める】…選択すると◯日目の◯時◯分のメッセージから再開する指定ができます。

⑵シナリオに配信する友だちのタグを指定している時は、選択肢を選択した場合に特定のタグを追加する・外すという処理を設定することもできます。
【選択肢◯選択時追加タグ】から追加したいタグを選べば追加ができます。
逆に選択時に特定のタグを外したい時は、タグを選んで【指定タグを外す】にチェックを入れれば選択肢選択時に特定のタグを外す設定ができます。

 

 

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