問い合わせ

配信した動画が見切れて表示されるのですが、対処方法はありますか?

動画はサムネイル画像の比率で再生されるため、サムネイルを変更せずに配信した場合や、動画と比率が異なる画像をサムネイルにした場合は、動画の一部が見切れて表示されます。 動画と同じ比率の画像にサムネイルを変更してから、もう一度配信してください。 サムネイルは、動画を選択したあとの画面で【サムネイル変更】ボタンから変更できます。

友だちの端末によっては、同じ比率の画像を設定しても動画の一部が切れて表示される場合があります。

詳しくは下記マニュアルを確認してください。

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