Lステップで使っているLINE公式アカウントを変更したい場合、どうすればよいですか？
Lステップと紐づけたLINE公式アカウントは差し替えができません。 別のLINE公式アカウントをLステップに紐づけたい場合、新規でLステップのアカウントをご契約いただき、現在運用しているLステップのアカウントをご解約いただく必要がございます。
- 2019年5月よりアカウントの差し替えは廃止となりました。
- 一度Lステップと紐づけられたLINE公式アカウントは、再度ご利用いただくことはできません。
旧アカウントご解約時の注意事項
Lステップのアカウントを解約すると、Lステップに登録されているデータは削除されます。
引き続きLステップアカウントのデータを使用したい場合は、旧アカウントから新アカウントへのデータ移行が必要です。データ移行後に旧アカウントをご解約ください。
タグ・シナリオ個数制限のあるフリープランでは、データ移行機能は使えません。
※新アカウントのプランが旧アカウントと同プラン以上であればデータ移行が可能です。 ※一時的に2つのLステップアカウントをご契約いただき、データを移行する必要がございます。
