問い合わせ

Lステップのプランのメッセージ数に合わせてLINE公式アカウントもプランアップする必要はありますか?

Lステップからのメッセージ送信には、LステップとLINE公式アカウント両方の通数を消費します。

そのため、Lステップの通数が残っていても、LINE公式アカウントの通数が上限に達している場合は、LINE公式アカウントのプランをアップグレードする必要があります。

また、逆も同じく、LINE公式アカウントの通数が残っていても、Lステップの通数が上限に達している場合は、Lステップのプランをアップグレードする必要があります。

  • LINE公式アカウントのプランをアップグレードする場合は、現在のプランとの差額が請求され、お支払いが完了すると新しいプランに変更されます。 現在のプランで配信したメッセージ数は、新しいプランの無料メッセージ数から差し引かれます。

  • LINE公式アカウントの追加メッセージは、「スタンダードプラン」でのみ購入できます。「コミュニケーションプラン」「ライトプラン」では追加メッセージはご利用いただけません。

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